2
Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement

Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement

Bernd Stauss, Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Prof. Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss (eds.)
ปี:
2010
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 2.35 MB
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german, 2010
4
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss (eds.)
ปี:
2000
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 11.98 MB
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german, 2000
5
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2006
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 26.51 MB
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german, 2006
6
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2000
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 24.14 MB
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german, 2000
7
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
1996
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 11.78 MB
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german, 1996
9
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2004
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 10.51 MB
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german, 2004
10
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2001
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 12.50 MB
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german, 2001
11
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2009
ภาษา:
german
ไฟล์:
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german, 2009
12
Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Prof. Dr. Bernd Stauss, Manfred Bruhn, Bernd Stauss (eds.)
ปี:
2008
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 3.53 MB
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german, 2008
13
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2002
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 10.50 MB
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german, 2002
17
Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement

Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement

Manfred Bruhn, Bernd Stauss (auth.), Univ.-Prof. Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss (eds.)
ปี:
2009
ภาษา:
german
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german, 2009
21
Fallstudien zum Marketing: Fallbeispiele und Aufgaben für das Marketing-Studium

Fallstudien zum Marketing: Fallbeispiele und Aufgaben für das Marketing-Studium

Prof. Dr. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
1986
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 4.68 MB
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german, 1986
22
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.)
ปี:
2002
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 25.06 MB
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german, 2002
23
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2003
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 36.85 MB
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german, 2003
24
Integrierte Kommunikation: Entwicklungsstand in Unternehmen

Integrierte Kommunikation: Entwicklungsstand in Unternehmen

Prof. Dr. Manfred Bruhn, Dipl.-Kfm. Michael Boenigk (auth.)
ปี:
1999
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 16.29 MB
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german, 1999
25
Marketing Fallstudien: Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen

Marketing Fallstudien: Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen

Prof. Dr. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
1993
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 16.96 MB
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german, 1993
27
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung

Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung

Prof. Dr. Manfred Bruhn, Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert (auth.)
ปี:
2002
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 15.40 MB
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german, 2002
29
Markenstrategien im Wettbewerb: Empirische Untersuchungen zur Akzeptanz von Hersteller-, Handels- und Gattungsmarken

Markenstrategien im Wettbewerb: Empirische Untersuchungen zur Akzeptanz von Hersteller-, Handels- und Gattungsmarken

Prof. Dr. Heribert Meffert, Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
1984
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 7.57 MB
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german, 1984
31
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Manfred Bruhn (auth.), Prof. Dr. Manfred Bruhn, Prof. Dr. habil. Bernd Stauss (eds.)
ปี:
1995
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 11.54 MB
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german, 1995
33
Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit

Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit

Prof. Dr. Manfred Bruhn, Dipl.-Ök. Britta Murmann (auth.)
ปี:
1998
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 5.80 MB
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german, 1998
34
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallbeispielen

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallbeispielen

Prof. Dr. Dr. h.c. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
1997
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 26.34 MB
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german, 1997
35
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz

Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
2003
ภาษา:
german
ไฟล์:
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german, 2003
36
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden

Prof. Dr. Dr. h.c. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ปี:
1995
ภาษา:
german
ไฟล์:
PDF, 21.12 MB
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german, 1995