- Main
- Business & Economics
- The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons...
The Airbnb Way: 5 Leadership Lessons for Igniting Growth through Loyalty, Community, and Belonging
Joseph Michelliคุณชอบหนังสือเล่มนี้มากแค่ไหน
คุณภาพของไฟล์เป็นอย่างไรบ้าง
ดาวน์โหลดหนังสือเพื่อประเมินคุณภาพของไฟล์
คุณภาพของไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นอย่างไรบ้าง
How Airbnb has disrupted the hospitality industry for unparalleled success―critical lessons that apply to any 21st Century business
No one understands better than Joseph Michelli how businesses create and leverage world-class customer experiences. Over the past decade, Michelli has guided businesses in human experience transformation and revealed how Starbucks, Zappos, Mercedes, and other top companies design and execute the strategies that made them the undisputed leaders of their industries.
Now, Michelli turns his attention to major disrupter, Airbnb. In The Airbnb Experience, he shows how innovative leaders have managed to build an unique brand by inspiring and engaging a community of hospitality entrepreneurs―a feat unparalleled in the shared economy. Inside, you’ll find:
• Airbnb’s strategies and practices that drive customer engagement and loyalty
• How to provide phenomenal customer service in the shared economy
• Proven principles for getting the most from all stakeholders―including those who share resources and services
• Exclusive interviews with Airbnb leaders, hosts, and guests that provide invaluable information for your business
The shared economy is the future, but it introduces business challenges never before faced: How do you serve a broad range of customers across varying geographies through a distributed network of "partners?
Airbnb has solved the puzzle, and Michelli shows you all the pieces―and how they fit together.
No one understands better than Joseph Michelli how businesses create and leverage world-class customer experiences. Over the past decade, Michelli has guided businesses in human experience transformation and revealed how Starbucks, Zappos, Mercedes, and other top companies design and execute the strategies that made them the undisputed leaders of their industries.
Now, Michelli turns his attention to major disrupter, Airbnb. In The Airbnb Experience, he shows how innovative leaders have managed to build an unique brand by inspiring and engaging a community of hospitality entrepreneurs―a feat unparalleled in the shared economy. Inside, you’ll find:
• Airbnb’s strategies and practices that drive customer engagement and loyalty
• How to provide phenomenal customer service in the shared economy
• Proven principles for getting the most from all stakeholders―including those who share resources and services
• Exclusive interviews with Airbnb leaders, hosts, and guests that provide invaluable information for your business
The shared economy is the future, but it introduces business challenges never before faced: How do you serve a broad range of customers across varying geographies through a distributed network of "partners?
Airbnb has solved the puzzle, and Michelli shows you all the pieces―and how they fit together.
หมวดหมู่:
ปี:
2019
สำนักพิมพ์:
McGraw-Hill Education
ภาษา:
english
จำนวนหน้า:
336
ไฟล์:
EPUB, 5.13 MB
แท็กของคุณ:
IPFS:
CID , CID Blake2b
english, 2019
ไฟล์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ อาจใช้เวลา 1-5 นาที ก่อนที่คุณจะได้รับ
ไฟล์จะถูกส่งไปยังบัญชี Telegram ของคุณภายใน 1-5 นาที
สำคัญ: กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบอตของ Z-Library ใน Telegram
ไฟล์จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Kindle ของคุณภายใน 1-5 นาที
หมายเหตุ: คุณต้องยืนยันหนังสือทุกเล่มที่คุณจะส่งไปยัง Kindle ของคุณ ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าของคุณเพื่อค้นหาอีเมลยืนยันจาก Amazon Kindle Support
กำลังแปลงเป็น อยู่
การแปลงเป็น ล้มเหลว
สิทธิประโยชน์ของบัญชีแบบพรีเมียม
- ส่งไฟล์ไปยังเครื่อง eReader
- ขีดจำกัดการดาวน์โหลดที่เพิ่มขึ้น
- สามารถแปลงไฟล์ได้
- ผลการค้นหาเพิ่มเติม
- สิทธิประโยชน์อื่นๆ